没有得到的奖项
曾经有一位刚加入微软的市场经理,带着微软某个著名的软件产品参加一次软件展示会。会后,他兴高彩烈地给整个产品组的所有员工发了一封电子邮件。他在邮件中说:“我很高兴地告诉大家,在此次展示会上我们取得了全部十项大奖中的九项!让我们一起庆祝和狂欢吧!”
但是,他没想到的是,仅仅一个小时之内,他就收到了十多封回信,回信内容竟惊人地一致--所有人都在问他:“我们没有得到的是那一个奖项?为什么没有得到?你为什么不告诉我们这方面的情况呢?从这个失掉的奖项里,我们能得到什么教训?明年,怎么样才能包揽全部十个奖项呢?”这位市场经理后来告诉我,在收到邮件的那一刻,他几乎被惊呆了。他没有想到微软的员工竟然这么在意那个失掉的奖项,直到那时他才真正理解,微软为什么能不断推出深受市场欢迎的产品,为什么能在软件巨人的位置上持续的取得成功。